- Utvecklingsbloggen

Arkiv för kategorin “Uncategorized”

Tre av våra kunder nominerade till Svenska Webb-priset

Det Svenska Webb-priset är en för året ny utmärkelse, där en jury och allmänheten prisar svenska webbsajter. Användbarhet, design och innehåll bedöms. Och det glädjer oss på Kundo att se att tre av våra kunder är nominerade: Folkuniversitetet Openaid Högskolan Väst Tre bra webbplatser, där förhoppningsvis Kundo har kunnat bidra till att göra dem ännu bättre. [...]

Enklare URL:er med kun.do

Vill du använda adressen till ert Kundoforum i presentationer, fysiska utskick eller kanske på visitkort? Nu har det blivit smidigare! Med vår nya URL-förkortare kan ni få en så kort och enkelt ihågkommen adress som möjligt . Normalt är adressen till ert forum kundo.se/org/[ORG], exempelvis kundo.se/org/smhi. Från och med idag kan ni där ni önskar istället skriva [...]

Case: Kundo ger användare av SVT Play svar direkt – via Google

En av de riktigt tydliga vinsterna med Kundo är att det ökar företags synlighet och räckvidd på webben. ”Hemligheten” är användargenererat innehåll. I takt med att användarna ställer frågor, och får svar, skapas innehåll som är utmärkt lämpat för sökmotorer. Användare som söker sitt svar via Google, hittar direkt till frågor och svar, exempelvis på Kundo [...]

Kundos widget som ett komplement till er FAQ

I takt med att ni tillsammans med era kunder tillför innehåll i ert forum på Kundo så skapas naturligt en värdefull kunskapsdatabas. Det är denna databas som skapar värde när kunden, som börjar skriva en fråga eller rapporterar ett problem, direkt får förslag på befintliga inlägg som denne kan läsa, hitta svar i, och bidra [...]

Nu kan du se komplett statistik från Kundo i Google Analytics

Vårt premiumkonto innehållet sedan tidigare grundläggande statistik om användningen av ert Kundoforum. Vi kommer fortsätta utveckla denna del (som är en bakomliggande integration med Google Analytics), men inser också att vi inte ska göra dubbelarbete som andra redan gör mycket bättre. Från och med nu utökar vi därför statistikfunktionen för premiumkunder med möjlighet att lägga [...]

Kundo valt till Sveriges hetaste webbentreprenörsbolag 2011

Det är med stor glädje vi kan berätta att Kundo blivit utsett till Sveriges hetaste webbentreprenörsbolag 2011 av tidningen Internetworld. I en artikelserie har de listat de 25 entreprenörsbolag som de tror mest på under 2011. Bolagen är valda och rankade efter kriterier som affärsidé, drivkraft & visioner, risk, affärsmodell, potential för framgång detta år. Så [...]

E-delegationen om att ta till vara synpunkter från besökarna

I förra veckan släppte E-delegationen ett förslag till den nya vägledningen för webbutveckling (tidigare kallad ”Vägledningen 24-timmarswebben”). Den nya vägledningen är fortfarande i beta och man bjuder in alla som vill att kommentera och vara med och förbättra den nya vägledningen. Ta chansen! En ny riktlinje denna gång är vi på Kundo extra förtjusta i, [...]

Utbildning: Så vårdar du ditt forum på Kundo

Sedan Kundo startades för drygt två år sedan har vi haft förmånen att betrakta och dra lärdomar från hundratals inlägg, i mängder av olika forum. Våra kunder, och därmed deras egen kunddialog, skiljer sig ofta åt. Med denna erfarenhet kan vi också konstatera att det finns både strålande, mediokra och även en del dåliga forum. [...]

Ja, du kan betala med kort

Nästan varje helg går jag en promenad runt Hammarbyhamnen i Stockholm. När jag närmar mig slutet finns det en liten låda som säljer goda lamkorvar och har en grym espressomaskin. Tyvärr handlade jag nästan aldrig där, eftersom jag så sällan har kontanter med mig. Av en slump upptäckte jag senare att dom faktiskt visst accepterade betalning med [...]